İade Politikamız
Meskanto İptal ve Değişim Politikası
- Ürününüzü sipariş ettikten sonra 12 (oniki) saat içerisinde siparişinizi iptal edebilirsiniz.
- Ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 30 gün içerisinde değişim/iade yapabilirsiniz.
- Geri iadenin sebebi üretim/teslimat kaynaklı bir hata ise Meskanto bedel talep etmeksizin yeni ürün ile değişimi ya da ücret iadesini sağlayacaktır.
- İade sebebi beğenmeme/vazgeçme ise gönderi ücretleri müşteriye aittir. Ürün Meskanto tarafından teslim alındığında ücret iadesi yapılırken kargo gönderi bedelleri düşülecektir.
- İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi, eksiksiz olarak iade edilmesi önemlidir.
- İadeleriniz için iade kodu oluşturulması gerekmektedir. info@meskanto.com adresine e-posta atabilir, 0544 339 95 10 numaralı şirket hattımızdan bizimle direk veya Whatsapp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.